Offriamo diverse opzioni per personalizzare le tue scarpe online su www.doublegcustoms.com. Puoi utilizzare i nostri strumenti di personalizzazione online, che ti danno accesso a un'ampia selezione di modelli e opzioni di personalizzazione come scritte, disegni, perline, cristalli Swarovski, fiocchi, lacci, tulle e altro ancora. Puoi anche ordinare i nostri modelli di scarpe personalizzate pre-confezionati per una maggiore praticità, inserendo le tue iniziali, la data di un evento speciale, il tuo nome, ecc., a seconda del modello scelto.
Se tra le nostre numerose opzioni di personalizzazione per le scarpe non trovi quello che cerchi, possiamo offrirti anche una personalizzazione su misura, pensata appositamente per le tue esigenze. Per farlo, richiedi un preventivo tramite la "Contatti" , fornendoci il maggior numero possibile di dettagli sul tuo progetto di scarpe personalizzate.
Prima di effettuare l'ordine, è possibile visualizzare un'anteprima delle proprie scarpe personalizzate. Questo servizio ha un costo di 25 €, che verrà detratto dall'importo totale in caso di conferma dell'ordine. Per ricevere l'anteprima, contattateci e descrivete il vostro progetto nel modo più preciso possibile.
Collaboriamo principalmente con Converse, Adidas e Nike. Offriamo anche una nostra linea di scarpe in pelle. Per progetti personalizzati, possiamo lavorare con qualsiasi marca o modello di scarpa per creare il tuo paio di sneaker personalizzato. Non esitate a contattarci per discutere le opzioni di personalizzazione per un modello specifico.
Su www.doublegcustoms.com, quando effettui un ordine, un paio di scarpe è sempre incluso nella personalizzazione. Tuttavia, puoi fornirci le tue scarpe se preferisci. Tieni presente che le scarpe devono essere nuove e devi spedircele per posta. Contattaci per un preventivo per il tuo progetto di scarpe personalizzate senza un paio di scarpe incluso.
Lavoriamo esclusivamente con modelli originali dei marchi Converse, Adidas e Nike e ci riforniamo da fornitori ufficiali.
Per assicurarti di ordinare la taglia corretta, ti consigliamo di consultare la Guida alle taglie. Tuttavia, se non hai mai indossato scarpe di questa marca, ti consigliamo comunque di provare un paio del modello scelto in negozio per confermare la tua taglia.
Per i modelli da collezione, il prezzo è fisso e viene visualizzato su ogni pagina del prodotto.
Per i modelli personalizzati viene visualizzato il prezzo base, che viene modificato in base alle diverse opzioni scelte.
Per un progetto personalizzato lavoriamo sulla base di un preventivo che tiene conto dei diversi elementi di personalizzazione e della complessità del progetto.
Puoi ordinare le tue scarpe personalizzate utilizzando i seguenti metodi di pagamento: PayPal, carta di credito e Bancontact. Collaboriamo con PayPal e Stripe per pagamenti online sicuri al 100%. Se non hai accesso a uno di questi metodi di pagamento, possiamo anche fornirti un numero di conto per effettuare un bonifico bancario.
Offriamo pagamenti rateali tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Alma. Puoi pagare in 2, 3 o 4 rate mensili senza costi aggiuntivi.
Se hai un progetto di personalizzazione che richiede più di 5 paia di scarpe personalizzate, come un matrimonio con testimoni in scarpe da ginnastica o una personalizzazione di scarpe tra amici, puoi contattarci per ottenere una tariffa preferenziale a determinate condizioni.
Creare le tue scarpe personalizzate richiede tempo. Perfezioniamo meticolosamente ogni dettaglio per garantire che le tue sneaker siano autentiche ed esteticamente gradevoli. I tempi di produzione per il tuo paio personalizzato variano in genere dalle 2 alle 8 settimane e dipendono principalmente dal modello di scarpa e dal marchio selezionati. Troverai i tempi di produzione approssimativi per ogni prodotto sulla relativa pagina.
State creando delle scarpe personalizzate per un evento speciale? Vi consigliamo vivamente di effettuare l'ordine con almeno due mesi di anticipo per maggiore tranquillità. Potete anche inviarci un messaggio per verificare la fattibilità del vostro ordine se avete tempi più brevi.
Il tempo di consegna stimato fornito dal nostro corriere è:
1-2 giorni lavorativi per il Belgio
2-3 giorni lavorativi per Francia, Lussemburgo, altri paesi e Germania
4-5 giorni lavorativi per gli altri paesi europei
5-10 giorni lavorativi per il resto del mondo
Tutti i nostri pacchi vengono spediti con numeri di tracciamento. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento. Se i tuoi dati di tracciamento non mostrano ancora aggiornamenti, non preoccuparti: di solito ci vogliono 24 ore per aggiornarli dopo la spedizione.
Consegniamo le nostre scarpe su misura a stilisti in tutto il mondo.
Se risiedi al di fuori dell'Europa, potresti essere soggetto a dazi doganali o tasse aggiuntive al momento della consegna del tuo ordine. Purtroppo, non abbiamo alcun controllo su questi costi aggiuntivi e non ne siamo responsabili.
I tuoi ordini vengono preparati con la massima cura per arrivare in perfette condizioni. Utilizziamo imballaggi in cartone a doppia parete ultra-resistente per garantire che ogni ordine arrivi integro. Ogni consegna ha un numero di tracciamento e un'assicurazione con conferma di firma per un monitoraggio ottimale.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e al Paese di destinazione dell'ordine. Una volta aggiunti gli articoli al carrello, visualizzerai l'importo delle spese di spedizione in base al Paese di destinazione.
Se non hai ancora ricevuto il tuo ordine: controlla le informazioni di tracciamento. Potrebbe essere in transito o essere stato consegnato a un punto di ritiro. Puoi anche contattare il corriere, che potrà fornirti maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine. Se non riesci ancora a ottenere informazioni sullo stato del tuo ordine, contattaci .
Se riscontri un errore di personalizzazione o un difetto evidente sulla scarpa, ti invitiamo a contattarci , allegando foto di buona qualità, entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Se, nonostante tutta la cura che mettiamo nell'imballaggio dei nostri pacchi, dovessi riscontrare che questi e il loro contenuto risultano danneggiati al momento dell'arrivo, ti invitiamo a scattare delle foto e a segnalarlo al corriere, in modo che possa restituirli direttamente.
Ogni paio di scarpe, sia che vengano ordinate tramite i nostri strumenti di personalizzazione online o dalla nostra collezione, viene realizzato a mano
dopo l'ordine. Per questo motivo, non possiamo accettare resi se non in caso di errore da parte nostra o di un evidente difetto di fabbricazione. Pertanto, vi invitiamo a prestare particolare attenzione nella scelta della taglia.
Per quanto riguarda gli accessori come lacci, prodotti per la pulizia, ciondoli... Puoi restituirli entro 14 giorni nella loro confezione originale.
Per i resi dovuti a difetti o errori da parte nostra, copriremo le spese di spedizione per il reso. Riceverai un'etichetta da stampare e apporre sul pacco.
Se il reso è per motivi personali, le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Il prezzo dell'articolo restituito verrà rimborsato se idoneo e restituito entro 14 giorni dal ricevimento.
