Muitas empresas buscam fidelizar clientes oferecendo brindes. No entanto, surge a dúvida se implementar brindes isentos de IVA é uma boa ideia. Alguns acreditam que isso pode fortalecer o relacionamento entre a empresa e seus clientes, enquanto outros podem considerar um gasto desnecessário. Em última análise, tudo depende do tipo de brinde oferecido e de como ele é percebido pelos clientes. Se os brindes forem de alta qualidade e úteis, podem fortalecer a fidelização e o engajamento do cliente. Por outro lado, se forem de qualidade inferior ou percebidos como uma mera estratégia de marketing, o efeito pode ser o oposto. Portanto, implementar brindes isentos de IVA pode ser uma boa ideia se for bem planejado e adaptado às expectativas do cliente.
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