Alles über personalisierte Schuhe
Personifizieren
Wie kann ich meine Schuhe online anpassen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Schuhe online auf www.doulbegcustoms.com anpassen zu können. Sie können unsere Online -Anpassungs -Tools verwenden, mit denen Sie auf eine breite Auswahl an Anpassungsmodellen und -optionen wie Inschriften, Zeichnungen, Perlen, Swarovski -Strasssteine, Knoten, Schnürsenkel, Tüllungen ... Sie können auch unsere personalisierten Schuhmodelle bestellen, indem Sie Ihre Initialen, das Datum eines großen Ereignisses, Ihre Vornamen, abhängig vom ausgewählten Model, bestellen.
Ich habe ein bestimmtes Projekt, können Sie es tun?
Wenn Sie Ihr Glück unter unseren zahlreichen Personalisierungsoptionen für Ihre Schuhe nicht finden können, können wir Ihnen auch eine maßgeschneiderte Anpassung nach Ihren Wünschen anbieten. Bitten Sie dazu nach einem Angebot über die "Kontakt" , indem Sie Ihr personalisiertes Schuhprojekt genau beschreiben.
Kann ich vor der Bestellung einen Überblick über mein personalisiertes Paar haben?
Es ist möglich, ein Bild Ihres zukünftigen Paares personalisierter Schuhe zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Dieser Service wird 25 € in Rechnung gestellt, die im Falle einer Bestellung vom Gesamtbetrag abgezogen werden. Um Ihr Bild zu erhalten, kontaktieren Sie uns , indem Sie Ihr Projekt so genau wie möglich beschreiben.
Schuhe
An welchen Typen/Schuhmarken arbeiten Sie?
Wir arbeiten hauptsächlich mit den Marken Converse, Adidas und Nike zusammen. Wir bieten auch unsere eigene Auswahl an Lederschuhen an. Im Rahmen eines maßgeschneiderten Projekts können wir auch an jeder Marke oder einem Modell von Schuhen arbeiten, um Ihr personalisiertes Paar Turnschuhe herzustellen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um die Möglichkeiten der Personalisierung in einem bestimmten Modell zu kennen.
Kann ich das Paar Schuhe zur Personalisierung zur Verfügung stellen?
Auf www.doulbegcustoms.com ist das Paar Schuhe, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, immer in der Personalisierung enthalten. Sie können jeweils das Paar Schuhe selbst liefern, wenn Sie möchten. Bitte beachten Sie, dass das Paar nicht neu sein muss, und Sie müssen es uns über die Post senden. Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot für Ihr personalisiertes Schuhprojekt ohne ein Paar enthalten zu erhalten.
Sind die Schuhe authentisch?
Wir arbeiten natürlich nur an Originalmodellen von Converse, Adidas und Nike Brands und wir stellen offizielle Lieferanten an.
Wie wähle ich meine Größe aus?
Um die richtige Größe zu bestellen, laden wir Sie ein, sie über den Größenhandbuch . Wir empfehlen Ihnen immer noch, ein Paar des im Laden gewählten Modells auszuprobieren, wenn Sie noch nie Schuhe von der Marke getragen haben, um Ihre Größe zu überprüfen.
Preis und Zahlungen
Wie viel kostet ein personalisiertes Paar?
Für Sammelmodelle wird der Preis festgelegt und auf jedem Produktblatt angezeigt.
Bei maßgeschneiderten Modellen wird der Grundpreis angezeigt und entsprechend den verschiedenen ausgewählten Optionen geändert.
Für ein maßgeschneidertes Projekt arbeiten wir nach den unterschiedlichen Personalisierungselementen und der Komplexität des Projekts.
Welche Zahlungsmittel stehen verfügbar?
Sie können Ihre personalisierten Schuhe mit den folgenden Zahlungen bestellen: PayPal, Kreditkarte und Bancontact. Wir arbeiten mit PayPal- und Stripe -Zahlungsanbietern für 100% sichere Online -Zahlungen. Für den Fall, dass Sie keinen Zugriff auf eine seiner Zahlungsmittel haben, können wir auch eine Kontonummer mitteilen, um eine Übertragung vorzunehmen.
Kann ich mehrmals bezahlen?
Wir bieten die Zahlung mehrmals über unseren Alma -Zahlungsdienstleister an. Sie können 2, 3 oder 4 monatliche Zahlungen ohne zusätzliche Kosten bezahlen.
Gibt es eine Reduzierung, wenn ich mehrere Paare bestelle?
Wenn Sie ein Personalisierungsprojekt haben, bei dem mehr als 5 personalisierte Paare wie eine Hochzeit mit Turnschuhen oder eine Anpassung von Schuhen mit Freunden erforderlich sind, können Sie uns kontaktieren, um unter bestimmten Bedingungen eine Vorzugsrate zu erhalten.
Lieferung und Verzögerungen
In welcher Zeit wird meine Bestellung versendet?
Die Verwirklichung Ihrer Paare personalisierter Schuhe erfordert Zeit. Wir verfeinern jedes Detail, so dass das Paar von Turnschuhen authentisch und ästhetisch ist. Die Fertigungszeit Ihres personalisierten Paares variiert im Durchschnitt zwischen 2 und 8 Wochen und hängt hauptsächlich von dem Modell und der von Ihnen ausgewählten Schuhmarke ab. Auf jedem Produktblatt finden Sie die ungefähre Zeit, die dafür erforderlich ist.
Erstellen Sie personalisierte Schuhe für eine bestimmte Veranstaltung? Wir raten Sie dringend, mindestens 2 Monate vor d -Day für mehr Ruhe zu bestellen. Sie können uns auch eine Nachricht , um die Machbarkeit Ihrer Bestellung im Fall eines kürzeren Zeitraums zu überprüfen.
Wie lange wird meine Bestellung geliefert?
Die von unserem Fluggesellschaft geschätzte Lieferzeit lautet:
1-2 j arbeitete für Belgien
2-3 J arbeitete für Frankreich, Luxemburg, Länder und Deutschland
4-5 J arbeitete für die anderen europäischen Länder
5-10 J arbeitete für den Rest der Welt
Wie folge ich der Lieferung meiner Bestellung?
Alle unsere Pakete werden mit der Folge -up -Nummer versendet. Sobald Ihre Bestellung gesendet wurde, erhalten Sie eine E -Mail, in der Ihre Follow -up -Nummer erwähnt wird. Wenn Ihre Tracking noch keine Informationen enthält, in Panik nicht in Panik geraten, dauert es in der Regel 24 Stunden, um nach dem Senden aktualisiert zu werden.
In welchen Ländern liefern Sie?
Wir liefern unsere personalisierten Schuhe an Macher auf der ganzen Welt.
Wird es Zollgebühren oder Steuern geben?
Wenn Sie außerhalb von Europa leben, ist es möglich, dass Zollgebühren oder zusätzliche Steuern auf die Lieferung Ihrer Bestellung geltend gemacht werden. Leider haben wir keine Macht über diese zusätzlichen Kosten und sind nicht dafür verantwortlich.
Ist die Lieferung sicher?
Ihre Bestellungen sind mit größter Sorgfalt vorbereitet, um in perfektem Zustand zu kommen. Wir verwenden resistente ultrafreizte Doppelstock -Pappverpackungen, sodass jede Bestellung in perfektem Zustand eintrifft. Jede Lieferung hat ihre Follow -up -Nummer und -versicherung mit einer Lieferung gegen die Signatur für eine optimale Follow -up.
Gibt es Lieferkosten?
Die Lieferkosten werden gemäß dem Gewicht und dem Bestellland Ihrer Bestellung berechnet. Sobald die Artikel in Ihrer Bestellung in den Korb hinzugefügt wurden, erhalten Sie je nach Bestimmungsland die Anzahl der Lieferkosten.
Rückkehr und nach dem Sales -Service
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was zu tun?
Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben: Überprüfen Sie die Follow-up. Es kann geliefert oder in einem Staffelpunkt geliefert werden. Sie können sich auch an den Lieferservice wenden, der Ihnen weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung erhalten kann. Wenn Sie trotzdem keine Informationen über den Status Ihrer Bestellung erhalten, laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren .
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es hat einen Fehler oder einen Defekt, was zu tun ist?
Wenn Sie einen Anpassungsfehler oder einen offensichtlichen Defekt des Schuhs bemerken, laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren , indem Sie sich innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung qualitativ hochwertige Fotos anschließen.
Das Paket wurde beschädigt, was zu tun?
Wenn Sie trotz all der Sorgfalt, die wir annehmen, um unsere Pakete zu verpacken, stellen Sie fest, dass sie und sein Inhalt bei ihrer Ankunft beschädigt werden, laden wir Sie ein, Fotos zu machen und es dem Spediteur zu melden, damit er direkt zurückgegeben wird.
Meine Bestellung passt nicht zu mir. Kann ich sie umdrehen?
Jedes Paar Schuhe, egal ob es aus unseren Online -Anpassungsmodulen oder unseren Sammlungsmodulen stammt, ist
nach Ihrer Bestellung handgefertigt. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rendite, die nicht durch einen Fehler unseres Teils oder einen offensichtlichen Defekt am Schuh motiviert ist. Außerdem laden wir Sie ein, besonders wachsam über die Auswahl der Größe zu sein.
In Bezug auf Zubehör wie Schnürsenkel, Reinigungsprodukte, Charme ... können Sie sie innerhalb von 14 Tagen in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgeben.
Gibt es irgendwelche Renditekosten?
Im Rahmen einer Rückgabe nach einem Defekt oder einem Fehler von unserem Teil zahlen wir die Rücksendungskosten. Sie erhalten ein Etikett zum Drucken und Haft auf das Paket.
Wenn es sich aus persönlichen Gründen um eine Rückgabe handelt, liegen die Renditekosten in Ihrer Verantwortung. Der Preis für den zurückgegebenen Artikel wird erstattet, wenn er in Frage kommt und innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt zurückgegeben wurde.